Гарантийные обязательства

5 лет или 150 000 км пробега*

Современные технологии, а также высокое качество производства и компонентов позволяют гарантировать беспроблемную эксплуатацию автомобилей GEELY.

Любая неисправность или ухудшение потребительских свойств, вызванные производственными недостатками будут исправлены на условиях предоставления гарантии в течение 5 лет после покупки или в течение 150 000 км пробега*, в зависимости от того, что наступит раньше.*

Следуйте рекомендациям, изложенным в «Руководстве по эксплуатации автомобиля» и «Сервисной книжке» и владение GEELY будет максимально комфортным. Официальные дилеры Geely сертифицированы для профессионального технического обслуживания, включая диагностическое оборудование, специальный инструмент, оригинальные запасные части и технический персонал, прошедший специальную подготовку

Преимущества гарантии GEELY

Особые гарантийные условия

Опыт эксплуатации новой модельной линейки в России, на внутреннем рынке КНР и рынках ряда других стран дает нам основания предложить клиентами исключительные гарантийные условия

Комфортное владение

Гарантийные обязательства GEELY облегчают и делают комфортным процесс владения сложным и дорогостоящим продуктом

Сохранение гарантии при смене владельца

Гарантия GEELY предоставляется на автомобиль независимо от того какой владелец, первый или последующий, его эксплуатирует. Таким образом 5 летняя гарантия GEELY способствует сохранению остаточной стоимости автомобиля при его перепродаже

Гарантийный ремонт

При возникновении гарантийного случая, ремонт автомобиля будет выполнен за счет GEELY MOTORS, включая эвакуацию до официального дилера. При обращении по гарантийному случаю к официальному дилеру в странах СНГ, ваши расходы будут компенсированы в полной мере по возвращению

Внимание!

Производитель не рекомендует вносить изменения в заводские настройки электронных блоков управления автомобиля.

Вмешательство в электронные компоненты и изменение их программного обеспечения может вызвать неполадки, которые могут стать причиной сбоев в работе других систем, поскольку электронные компоненты автомобиля объединены в одну общую сеть. Это ведет к снижению эксплуатационной надежности автомобиля, ускоренному износу его узлов и агрегатов.

Увеличение мощности двигателя путем перепрограммирования модуля управления (чип-тюнинга) на чрезмерное обогащение рабочей смеси ведет к значительному увеличению нагрузки на цилиндро-поршневую группу, что приводит к некорректной перекладке поршня при возвратно-поступательном движении и увеличению нагрузки на кривошипно-шатунный механизм, что в свою очередь может вызвать деформацию и обрыв шатуна. Управление автомобилем с измененными настройками блока управления двигателем может быть критическим с точки зрения безопасности водителя и пассажиров.

В случае поломки и установления причинно-следственной связи с внешним вмешательством в штатное программное обеспечение электронных блоков автомобиля, дилер вправе ввести ограничения в гарантийное обслуживание. Если внесены изменения в настройки модулей управления системами автомобиля, автопроизводитель не гарантирует исправность и долговечность силовых агрегатов, а в случае дорожных инцидентов в связи с вмешательством в штатные системы автомобиля страховые компании вправе отказать в компенсации ущерба.

Geely любезно предоставляет всю необходимую поддержку в период владения, помещая удобство и удовлетворенность владельца на первое место!

Основные положения

Данная гарантия распространяется на автомобили GEELY, реализованные официальным дилером GEELY после 01.08.2021 г. включительно и эксплуатируемые на территории Российской Федерации.

Сервисная книжка

Подробные условия гарантии указаны в Сервисной книжке, передаваемой клиенту в момент покупки автомобиля. При взаимодействии официального дилера и клиента, именно условия, содержащиеся в Сервисной книжке, являются определяющими и приоритетными.
Признание гарантийного случая

Решение о признании конкретного случая гарантийным принимается исключительно официальным дилером GEELY, под свою ответственность и без согласования с Дистрибьютором. Данное решение официальный дилер GEELY принимает в соответствии с положениями Гарантийной политики GEELY, а также на основе данных по условиям и режиму эксплуатации каждого конкретного автомобиля.
Предпродажная подготовка

Каждый произведённый автомобиль GEELY проходит строгий выходной контроль. Тем не менее, перед тем как передать автомобиль Владельцу, официальный дилер проводит предпродажное сервисное обслуживание, целью которого является выявление возможных неисправностей, возникших в процессе транспортировки или хранения. Подтверждением выполнения предпродажного сервисного обслуживания является печать официального дилера на бланке на первой странице Сервисной книжки.
Основная гарантия
Гарантийный период на все компоненты автомобиля GEELY, за исключением специально оговоренных, составляет 5 лет с даты продажи или 150 000 км пробега, в зависимости от того, что наступает раньше. Специально оговоренные компоненты включают детали со специфическими эксплуатационными свойствами, а также детали естественного износа.

Для модели GEELY GS — 4 года или 100 000 км.
Что покрывается гарантией

GEELY гарантирует, что на новом автомобиле будут отсутствовать дефекты материалов или сборки. Официальный дилер GEELY проведет диагностику, произведет настройки, выполнит ремонт, используя оригинальные запасные части GEELY, чтобы устранить любую проблему, покрываемую гарантией, бесплатно для клиента. Запасные части, замененные во время гарантийного ремонта, покрываются гарантией до истечения гарантийного срока на автомобиль.
Аккумуляторная батарея

На аккумуляторную батарею, установленную автопроизводителем, гарантийный период составляет 12 месяцев или 20 000 км, в зависимости от того, что наступит ранее. На батарею системы «ЭРА-ГЛОНАСС», установленную автопроизводителем, гарантийный период составляет 36 месяцев с даты продажи автомобиля без ограничения пробега.

На батарею 48 В системы управления электрооборудованием гарантия составляет 5 лет или 60 000 км пробега.
Автомобильные шины

Гарантия на автомобильные шины, установленные автопроизводителем, предоставляется производителем шин. Изучите гарантийные условия на шины, воспользовавшись открытыми источниками, предоставленными производителями шин.
Система кондиционирования

Автопроизводитель гарантирует, что система кондиционирования нового автомобиля заправлена хладагентом и готова к функционированию без дозаправки в течении 6 месяцев с даты продажи. При возникновении гарантийных случаев связанных с системой кондиционирования, стоимость хладагента также покрывается гарантией GEELY.
Дополнительное оборудование

Гарантия на дополнительное оборудование, приобретённое у официального дилера, предоставляется его производителем. Официальный дилер несет ответственность за исполнение гарантийных обязательств производителем дополнительного оборудования.
Запасные части

Гарантия на оригинальные запасные части GEELY, заменённые в ходе коммерческого ремонта, составляет 12 месяцев или 20 000 км пробега, в зависимости от того, что наступает раньше.
Мультимедиа и аудио компоненты

Гарантия на мультимедийные устройства и аудио компоненты, установленные автопроизводителем, предоставляется сроком на 36 месяцев или 60 000 км пробега, в зависимости от того, что наступает раньше.

Компоненты, подверженные естественному износу

В процессе нормальной эксплуатации некоторые компоненты автомобилей требуют особого внимания и, при необходимости, должны быть заменены официальным дилером в ходе сервисного обслуживания. Такие детали подвержены естественному износу, который возникает не вследствие дефектов изготовителя или некачественных материалов. Замена таких компонентов происходит за счет владельца, если только неисправность не вызвана производственным дефектом. Решение о признании случая гарантийным принимается официальным дилером.

Естественный износ – это ожидаемое уменьшение пригодности детали в результате нормальной эксплуатации или обычного воздействия окружающей среды. Интенсивность износа и долговечность детали зависит от условий ее эксплуатации (характера нагрузки, величины удельного давления, температуры, режимов движения, приемов вождения автомобиля и т.д.), а также материала запасной части, регулировки узла, смазки, своевременности и полноте выполнения работ по техническому обслуживанию, соблюдения правил и условий эксплуатации автомобиля, изложенных в Руководстве по эксплуатации автомобиля и Сервисной книжке GEELY.

Гарантия 3 месяца или 5 000 км пробега

Для следующих компонентов:

─ шины;

─ колесные диски;

─ тормозные колодки;

─ диск сцепления;

─ воздушный фильтр двигателя;

─ воздушный фильтр салона;

─ масляный фильтр;

─ топливный фильтр;

─ свечи зажигания;

─ элементы питания пульта ДУ;

─ лампы накаливания;

─ щетки стеклоочистителей;

─ плавкие предохранители;

─ реле (кроме встроенных в электронные блоки управления).
Гарантия 12 месяцев или 20 000 км, в зависимости от того, что наступит раньше

Для следующих компонентов:

─ хромированные элементы экстерьера;

─ аккумуляторные батареи 12 В;

─ тормозные диски.
Гарантия 36 месяцев или 60 000 км, в зависимости от того, что наступит раньше

Для следующих компонентов:

─ компоненты выпускной системы, включая каталитические нейтрализаторы;

─ стекла;

─ резинотехнические изделия, включая шланги, патрубки, чехлы, кожухи, втулки, пыльники, сальники, уплотнители стекол;

─ приводные ремни;

─ механизмы и моторы стеклоподъемников и зеркал;

─ мультимедийные устройства и аудиоаппаратура (компакт диски, устройства глобальной системы позиционирования, колонки, антенна, микрофон);

─ преобразователь постоянного тока, приводной ремень;

─ амортизаторы и амортизационные стойки;

─ опорные подшипники амортизаторов;

─ шаровые шарниры подвески и рулевого управления;

─ выжимной подшипник;

─ подшипники качения, высоковольтные провода, катушка зажигания, турбокомпрессор, замки дверей их механизмы, все фары и фонари, лампы подсветки салона, термостат, мотор и механизм стеклоочистителя, видеокамера, датчики, генератор, актуаторы и контроллеры, стартер, дисплеи в том числе приборная панель, тормозные шланги, звуковой сигнал, водяной насос.
Гарантия 36 месяцев или 90 000 км, в зависимости от того, что наступит раньше

Для следующих компонентов:

─ динамо-стартер с ременным приводом системы управления электрооборудованием 48 В;

─ разъединительная муфта системы управления электрооборудованием 48 В.
Гарантия не предоставляется

Для следующих компонентов:

─ моторное масло

─ трансмиссионное масло

─ жидкость гидропривода тормозов и сцепления

─ консистентная смазка

─ охлаждающая жидкость

─ электролит

─ жидкость для омывателей стекол и фар

─ топливо

Забота о кузове автомобиля

*Для модели GEELY GS — 4 года или 100 000 км.

Гарантия Geely — условия и гарантийное обслуживание

Покупая автомобиль Джили у официального дилера ВЕРРА, вы получаете заводскую гарантию производителя, подтверждающую качество сборки и надёжность автомобиля. Гарантия Geely распространяется на все новые автомобили бренда и действует по всей сети официальных дилерских центров.

Если в процессе эксплуатации возникают вопросы или неисправности, достаточно обратиться в официальный сервис Geely VERRA — специалисты проведут диагностику и подскажут, подпадает ли случай под гарантийные обязательства.

Срок гарантии на автомобили Джили

На автомобили Джили действует официальная гарантия 5 лет или 150 000 км пробега — в зависимости от того, что наступит раньше.

Гарантия сохраняется при соблюдении условий эксплуатации и прохождении регламентного технического обслуживания у официального дилера.

Что покрывает гарантия Geely

Гарантия распространяется на основные узлы и агрегаты автомобиля, включая двигатель, коробку передач (АКПП), элементы трансмиссии, электронные и электрические системы.

Гарантийный ремонт выполняется с использованием оригинальных запасных частей Geely, а заменённые детали остаются на гарантии до окончания общего срока её действия.

Гарантия на модели Geely

Официальные гарантийные условия действуют на весь актуальный модельный ряд Джили. Гарантия распространяется на кроссоверы Geely Cityray, Atlas, Okavango и Monjaro, а также на седан Preface.

Для автомобилей с альтернативными типами силовых установок действуют те же заводские обязательства, включая гибридный Geely EX5 EM-i и полностью электрический EX5. Независимо от модели, правила гарантийного обслуживания едины и регулируются стандартами производителя.

Условия сохранения гарантии

Для сохранения гарантии необходимо:

проходить регламентное техническое обслуживание у официального дилера
соблюдать рекомендации производителя
фиксировать все работы в сервисной книжке

Сервисная книжка подтверждает корректность обслуживания и является обязательным документом при обращении по гарантии.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на элементы естественного износа, а также на повреждения, возникшие вследствие нарушения правил эксплуатации, установки неоригинальных деталей или обслуживания вне официального сервиса.

Гарантийное обслуживание у официального дилера

Обращаясь в официальный сервис Geely ВЕРРА, вы получаете квалифицированную диагностику, прозрачные условия гарантийного ремонта и поддержку специалистов на всех этапах обслуживания. Если вы не уверены, является ли ситуация гарантийной, специалисты дилерского центра проконсультируют и подскажут дальнейшие действия.